Términos y condiciones

El Servicio permite a un negocio publicar una carta o catálogo digital de sus productos y recibir pedidos de sus clientes como un mensaje de WhatsApp armado automáticamente. El Servicio no procesa los pagos de esos pedidos ni entrega los productos: la venta es siempre entre el negocio y su cliente.

• Tenés que ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos.
• Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.
• Si sumás personas a tu equipo, sos responsable de los permisos que les das y de lo que hagan en tu negocio.

Cada negocio nuevo tiene una prueba gratis de 14 días, sin necesidad de cargar una tarjeta. Al terminar, para seguir usando el Servicio tenés que contratar un plan. Si no lo hacés, la carta pública del negocio deja de estar disponible.

Los planes, sus funcionalidades y sus precios son los publicados en la página principal. El precio es mensual y por negocio. El pago se gestiona desde el panel como una suscripción de Mercado Pago, que se renueva cada mes hasta que la canceles.

Podemos cambiar los precios; si lo hacemos, te avisaremos con anticipación y el precio nuevo se aplicará desde el período siguiente al aviso.

Si el pago de un período no se registra, el negocio queda vencido y, pasado un plazo de gracia, suspendido: mientras tanto el panel puede quedar limitado y la carta pública deja de mostrarse. Todo vuelve a funcionar apenas se regulariza el pago.

Podés cancelar la suscripción cuando quieras desde el panel. No se te cobra más y conservás el plan hasta el final del período ya pagado.

También podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin costo ni explicación, escribiéndonos por correo a tecnosparksoftware@gmail.com o por WhatsApp al +3813284273.

Sos responsable de lo que publicás en tu carta: productos, precios, fotos, descripciones e información alimentaria o de alérgenos. Tiene que ser verdadero, legal y no infringir derechos de terceros. También sos responsable de confirmar cada pedido, su precio final y su disponibilidad con tu cliente.

El contenido sigue siendo tuyo. Nos das permiso para alojarlo y mostrarlo en tu carta pública mientras uses el Servicio.

• Ofrecer productos o servicios ilegales o que requieran autorizaciones que no tenés.
• Publicar contenido engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otros negocios, vulnerar la seguridad o sobrecargar el Servicio.

Si detectamos alguno de estos usos, podemos suspender el negocio o la cuenta.

Trabajamos para que el Servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas. El envío de los pedidos depende de WhatsApp, un servicio de terceros sobre el que no tenemos control.

En la medida que lo permita la ley, el Servicio no responde por ventas no concretadas, lucro cesante ni por acuerdos entre el negocio y sus clientes.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos antes de que entre en vigencia.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier consulta, escribinos por correo a tecnosparksoftware@gmail.com o por WhatsApp al +3813284273.